以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施起著保證作用。能否在競爭日趨激烈的環(huán)境中生存和發(fā)展,關(guān)鍵在于企業(yè)是否具備核心競爭力,而核心競爭力來自企業(yè)的人力資源。
1、人力資源管理觀念創(chuàng)新
“80/20”法則表明,企業(yè)中存在一個特殊群體,他們?nèi)藬?shù)不多,卻具有很高的創(chuàng)造價值的能力,能夠帶來很高的回報,這部分人通常被視為企業(yè)的高績效員工。中小企業(yè)資源有限,應(yīng)把人力資源管理的重點(diǎn)由面向全體員工轉(zhuǎn)向高績效員工,將用于人力資源投入的80%向高績效員工傾斜。因此,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和勞動力隊(duì)伍構(gòu)成應(yīng)根據(jù)市場的變化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,出現(xiàn)若干個層次的變化。例如,在企業(yè)內(nèi)部形成一個核心層,由高層管理人員、部分中層管理人員以及技術(shù)創(chuàng)新者等組成。而對于其他工作,則考慮通過建立網(wǎng)絡(luò)組織或工作外包解決。中小企業(yè)應(yīng)利用這一新的組織形式,在人力資源管理實(shí)踐中重點(diǎn)面向高績效員工,以求實(shí)現(xiàn)自身競爭優(yōu)勢。
2、人才招聘創(chuàng)新
中小企業(yè)應(yīng)在對自身企業(yè)情況認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計一個符合企業(yè)特點(diǎn)的人才數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),數(shù)據(jù)系統(tǒng)分為兩部分內(nèi)容:常規(guī)數(shù)據(jù)庫和變動數(shù)據(jù)庫。常規(guī)數(shù)據(jù)庫用于企業(yè)自身人才的管理,變動數(shù)據(jù)庫用于企業(yè)人才招聘的管理。企業(yè)通過一些參數(shù)設(shè)定來定義企業(yè)的數(shù)據(jù)庫。而企業(yè)的人才招聘創(chuàng)新則在于人才數(shù)據(jù)庫的變動數(shù)據(jù)庫部分,當(dāng)企業(yè)進(jìn)行人才招聘時,變動數(shù)據(jù)庫通過一些規(guī)范化的指標(biāo),通過內(nèi)外招聘的方式吸收人才。在當(dāng)前很多企業(yè)傾向于網(wǎng)上招聘的情況下,中小企業(yè)要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)力,采用人才招聘創(chuàng)新與網(wǎng)上招聘相結(jié)合的方式,從而更好的發(fā)揮網(wǎng)上招聘的優(yōu)越性,節(jié)省大量招聘成本、提高招聘效率,拓展企業(yè)招聘范圍,給企業(yè)帶來更好的招聘效果。
3、培訓(xùn)模式創(chuàng)新
培訓(xùn)的過程是一個有機(jī)整體、一個完整的項(xiàng)目,可以將項(xiàng)目管理的思想運(yùn)用于企業(yè)培訓(xùn)管理領(lǐng)域,構(gòu)建一種由培訓(xùn)項(xiàng)目主管統(tǒng)攬培訓(xùn)工作全局、貫穿培訓(xùn)工作始終的新型培訓(xùn)管理模式--培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理格局,變單一縱向管理為矩陣式管理結(jié)構(gòu),既保證了企業(yè)培訓(xùn)有人總體負(fù)責(zé),也保證了各個部門的培訓(xùn)工作有專門的人員負(fù)責(zé),做到職責(zé)明確、意見集中,培訓(xùn)實(shí)施效率高、效果好,能有力推動企業(yè),特別是職能部門培訓(xùn)工作的開展。項(xiàng)目小組責(zé)、權(quán)、利相對獨(dú)立,績效考核與培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益掛鉤,利用良好的激勵機(jī)制來激發(fā)小組成員的工作熱情。
4、激勵機(jī)制創(chuàng)新
中小企業(yè)可針對自身的特點(diǎn)采用以下幾點(diǎn)激勵創(chuàng)新機(jī)制,如:
。1)參與激勵:是讓員工參與企業(yè)管理,使員工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感,從而激勵員工發(fā)揮自己的積極性。
。2)關(guān)心激勵:是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過對員工的關(guān)心而產(chǎn)生的激勵效果。
。3)公平激勵:是指在企業(yè)的各種待遇上,對每一位員工公平對待所產(chǎn)生的激勵作用。
。4)成就激勵:大多數(shù)人在取得了一定成績后,需要得到大家的承認(rèn),尤其是要得到領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)。所以,當(dāng)某個員工取得一定成績后,領(lǐng)導(dǎo)要向該員工表示已經(jīng)知道其取得的成績,并向其表示祝賀。