在吐槽保險(xiǎn)公司未能正確對(duì)待客戶的同時(shí),不少投保人對(duì)保險(xiǎn)代理人的素質(zhì)頗有怨言。而根據(jù)保監(jiān)會(huì)近期公布的相關(guān)處罰顯示,無證銷售、回訪保單出現(xiàn)問題、誤導(dǎo)投保人成為保險(xiǎn)代理人問題的焦點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士表示,保險(xiǎn)代理人是保險(xiǎn)銷售的前線人員,市場(chǎng)頻繁出現(xiàn)代理人遭投訴現(xiàn)象的背后,透露出代理人待遇問題的嚴(yán)重性。近日泰康人壽保險(xiǎn)的兩名員工向《投資快報(bào)》記者表示,泰康人壽代理人成三無人員,“無底薪無醫(yī)保無社保”,每月都面臨業(yè)績(jī)壓力和薪酬壓力雙重考驗(yàn)。一旦無法完成業(yè)績(jī)要求,還要降職重頭來過。因此,迫于業(yè)績(jī)壓力,部分代理人不得不忽悠客戶,為客戶允諾不存在的收益,也因此揭開了保險(xiǎn)糾紛的核心問題。
泰康人壽代理人成三無人員,“無底薪無醫(yī)保無社!
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時(shí)間:2012-01-02
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