面試的時(shí)候,判斷候選人是否能夠勝任崗位一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn),就是他是否具備這個(gè)崗位所需要的能力或者相應(yīng)能力的強(qiáng)弱程度,對于應(yīng)屆畢業(yè)生,我們還會看重他們的潛在能力。
然而能力作為一種個(gè)性心理特征,看不見摸不著,很難通過量化的工具來去衡量,所以判斷候選人是否具備相關(guān)能力?他的潛在能力有哪些?對HR們來說是一種挑戰(zhàn)。
能力的分類
能力按后天是否可以改變,可以分為天賦和技能兩大類。
天賦是無法改變的。某些職業(yè)需要天賦,你才能成為該領(lǐng)域卓越的人。例如運(yùn)動(dòng)員。沒有游泳天賦,很難成為世界級的游泳冠軍。
技能是后天可以改變的。技能分為三種,分別是通用技能(可遷移技能)、專業(yè)技能和自我管理技能。
快速判斷候選人的能力強(qiáng)弱項(xiàng)
通過以下行為來了解候選人的能力
不管在校學(xué)習(xí)還是工作,我們都會參加很多活動(dòng)。完成每一項(xiàng)活動(dòng),必須運(yùn)用不同的能力。能力是我們做事的根本。
當(dāng)我們說一個(gè)人某項(xiàng)能力強(qiáng)的時(shí)候,它們會存在以下特征:
(1)受到的贊美最多
當(dāng)我們的溝通能力很強(qiáng)的時(shí)候,我們就可以聽到這樣的贊美:你口才真好!回想一下,你做什么事的時(shí)候,受到的贊美最多?這就是你最強(qiáng)的能力!
【面試問題】:你做什么事情受到過贊美,哪方面的稱贊是最多的?
。2)你的激情所在
當(dāng)一個(gè)人的談判能力很強(qiáng)的時(shí)候,他會熱衷于與強(qiáng)大的談判對手過招。他會在談判桌上激情四射,讓人感嘆他的投入。
【面試問題】:你的激情體現(xiàn)在哪些方面?有什么東西特別使您有內(nèi)心激動(dòng)向往?
。3)最有成就感
最有成就感之事,往往是他做得最好之事。相信在每個(gè)人過往的經(jīng)歷中,都會有讓你覺得最有成就感的事情。問問候選人,如果有,把它詳細(xì)地說出來,我們再想想在完成這些事情的過程中,他使用了什么能力,讓他能夠把這些事情做好!
【面試問題】:請?jiān)敿?xì)談?wù)勔酝慕?jīng)歷中給您帶來極大成就感的一兩件事。
通過能力鑒別系統(tǒng)識別
一個(gè)人的能力強(qiáng)弱,由兩個(gè)維度組成,分別是:一是使用傾向性,二是熟練程度。
。1)使用傾向性
按照使用的傾向性,可以將能力分為愿意使用,簡稱趨向;不愿意使用,簡稱背離。
。2)熟練程度
按照能力熟練程度,可以將人的能力分為“熟練”和“生疏”。
以使用傾向性作為縱坐標(biāo)(趨向、背離),以熟練程度作為橫坐標(biāo)(熟練、生疏),就形成了能力鑒別系統(tǒng)。如下圖:
右上角:趨向+熟練,是優(yōu)勢能力。一項(xiàng)能力,你非常愿意用,而且非常熟練,那它就是你的優(yōu)勢能力。
左上角:趨向+生疏,是潛在能力。一個(gè)人的潛能是無限的,只要用心挖掘,潛在能力就會被挖掘出來。你的口才能力生疏,但內(nèi)心非常愿意使用它,這樣就有動(dòng)力去提升這項(xiàng)能力。這也給你的能力訓(xùn)練指明了方向。
左下角:背離+生疏,是無用能力。一項(xiàng)能力,你既不想用它,又不熟練,對你來說,就是無用的能力,是劣勢能力。
右下角:背離+熟練,是一般能力。這種能力的出現(xiàn),一般是選擇了錯(cuò)誤的職業(yè)方向。例如大學(xué)畢業(yè)后,迫于生存壓力選擇研發(fā)工作,但其實(shí)內(nèi)心對研發(fā)工作毫無興趣。對他來說,研發(fā)能力就是一般能力。
HR面試時(shí)如何精準(zhǔn)判斷一個(gè)人的能力強(qiáng)弱?
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時(shí)間:2018-09-11
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